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Datenschutzerklärung

Zegepraal ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung verantwortlich.

1. Kontaktdetails

Zegepraal
Goedendagruwe 9
6218 WB Maastricht
info@zegepraal.nl

2. Umgang mit personenbezogenen Daten

Über unsere Website werden datenschutzrelevante bzw. personenbezogene Daten verarbeitet. Zegepraal legt großen Wert auf den sorgfältigen Umgang mit personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten werden daher von uns sorgfältig verarbeitet und gesichert. Bei unserer Verarbeitung halten wir uns an die Vorgaben der Datenschutzgesetze. Das bedeutet unter anderem:

• Wir geben klar an, zu welchen Zwecken wir personenbezogene Daten verarbeiten. Wir tun dies über diese Datenschutzerklärung;
• Wir beschränken die Erhebung personenbezogener Daten auf die für legitime Zwecke erforderlichen personenbezogenen Daten.
• Wir bitten Sie zunächst um die ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern Ihre Zustimmung erforderlich ist.
• Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und verlangen dies auch von Parteien, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten.
• Wir respektieren Ihr Recht, auf Ihre Anfrage Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu gewähren, diese zu korrigieren oder zu löschen.

3. Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Zegepraal verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, weil Sie unsere Dienste nutzen und/oder weil Sie uns diese selbst zur Verfügung stellen. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten:

• Namens- und Adressdaten
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Zahlungsdetails
• Sex
• IP Adresse

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der in Absatz 5 genannten Zwecke und Grundlagen.

4. Besondere und/oder sensible personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Unsere Website beabsichtigt nicht, Daten über Website-Besucher zu sammeln, die jünger als 16 Jahre sind, es sei denn, sie haben die Erlaubnis ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten. Allerdings können wir nicht überprüfen, ob ein Besucher älter als 16 Jahre ist. Wir empfehlen daher, dass Eltern in die Online-Aktivitäten ihrer Kinder einbezogen werden, um zu verhindern, dass Daten über Kinder ohne Zustimmung der Eltern erfasst werden. Wenn Sie davon überzeugt sind, dass wir ohne diese Einwilligung personenbezogene Daten eines Minderjährigen gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@zegepraal.nl und wir werden diese Daten löschen.

5. Zu welchem Zweck und auf welcher Grundlage verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Zegepraal verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Versenden unseres Newsletters;
• um Ihnen eine E-Mail zu senden, wenn dies für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist;
• Werbezwecke;
• um Sie über (Änderungen) unserer Dienstleistungen und Produkte zu informieren;
• um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, ein Konto zu erstellen;
• Abwicklung des Kaufvertrages;
• Qualitätskontrolle;
• Bearbeitung von Fragen über das Kontaktformular auf unserer Website;
• Zegepraal analysiert Ihr Verhalten auf der Website, um die Website zu verbessern.

Registrieren Sie mein Konto
Sie müssen sich zunächst für bestimmte Teile unserer Website registrieren (z. B. die Umgebung „Mein Konto“). Nach der Registrierung speichern wir den von Ihnen gewählten Benutzernamen und die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten, damit Sie diese nicht jedes Mal erneut eingeben müssen und wir im Rahmen der Vertragsabwicklung mit Ihnen in Kontakt treten können.

Greifen Sie auf „Mein Konto“ zu
Mit unserem Portal erhalten Sie Zugang zu einer Verwaltungsumgebung, in der Sie selbst Dinge einstellen, festlegen und ändern können.

Kontakt- oder Anfrageformular
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, über unsere Website ein Kontaktformular auszufüllen, um Fragen zu stellen. Sie werden gebeten, verschiedene Angaben einzugeben, damit wir Ihre Frage beantworten können. Sie entscheiden, welche Informationen Sie bereitstellen. Die von Ihnen an uns übermittelten Daten werden so lange gespeichert, wie es für die vollständige Beantwortung und Bearbeitung erforderlich ist. Zu statistischen Zwecken speichern wir die Daten dann maximal ein Jahr.

Newsletter
Wir bieten einen Newsletter an, mit dem wir Ihnen relevante Informationen über unsere neuesten Produkte und/oder Dienstleistungen sowie verwandte Produkte und/oder Dienstleistungen von Zegepraal und Dritten mitteilen. Sie können sich hierfür über die Website anmelden. Ihre E-Mail-Adresse wird automatisch zur Abonnentenliste hinzugefügt. In jedem Newsletter ist ein Link enthalten, mit dem Sie sich bei Bedarf abmelden können.

Anderer Kontakt
Zusätzlich zu den Informationen auf unserer Website können wir Sie auch über unsere Produkte und Dienstleistungen informieren:

• Post;
• Email;
• • sozialen Medien.

6. Wie lange bewahren wir personenbezogene Daten auf?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger, als es für die Zwecke, für die Ihre Daten erhoben wurden, unbedingt erforderlich ist. Die Daten werden dann gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die Ihre Daten erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung, die eine längere Aufbewahrung vorschreibt (z. B. die steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht von sieben Jahren für Zahlungsdaten).

7. Teilen personenbezogener Daten an Dritte

Zegepraal gibt Ihre personenbezogenen Daten an sorgfältig ausgewählte Dritte weiter, wenn dies für die Vertragsabwicklung und/oder die Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist. Wir schließen einen Verarbeitungsvertrag mit Unternehmen ab, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, um das gleiche Maß an Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten. Zegepraal bleibt für diese Verarbeitungsvorgänge verantwortlich. Dies betrifft externe Dienstleister wie Buchhalter, Finanzdienstleister, Support für Websites, Anwendungen und CRM sowie Inkassobüros. Darüber hinaus stellt Zegepraal Ihre personenbezogenen Daten in bestimmten Fällen anderen Parteien zur Verfügung. Dies tun wir nur, nachdem wir Sie darüber informiert haben und mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

8. Daten einsehen, anpassen oder löschen

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen. Sie haben außerdem das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Zegepraal zu widerrufen. Sie können auch einen Antrag auf Datenübertragung für Daten stellen, die wir mit Ihrer Einwilligung verwenden, oder unter Angabe von Gründen angeben, dass wir die Verarbeitung personenbezogener Daten einschränken sollen. Sie können einen Antrag auf Zugriff, Berichtigung, Löschung, Datenübertragung Ihrer personenbezogenen Daten oder einen Antrag auf Widerruf Ihrer Einwilligung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an info@zegepraal.nl senden. Um sicherzustellen, dass die Zugriffsanfrage von Ihnen stammt, bitten wir Sie, sich ausreichend zu identifizieren. Wir werden Ihre Anfrage schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von vier Wochen, beantworten.

Niederländische Datenschutzbehörde
Selbstverständlich helfen wir Ihnen gerne weiter, wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Gemäß der Datenschutzgesetzgebung haben Sie auch das Recht, bei der niederländischen Datenschutzbehörde eine Beschwerde gegen diese Verarbeitung personenbezogener Daten einzureichen. Hierzu können Sie sich an die niederländische Datenschutzbehörde wenden.

9. Wie schützen wir personenbezogene Daten?

Zegepraal nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreift geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderung zu verhindern. Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß geschützt sind oder Hinweise auf einen Missbrauch vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@zegepraal.nl.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu konsultieren, damit Sie über diese Änderungen informiert sind.